CUTGOGO · 大切なお約束
返金ポリシー
最終更新日：2026年10月10日
30日間の返金保証
更新分を含め、年額料金の請求から30日以内に全額返金を申請できます。理由は不要です。編集機能の利用後も対象です。未使用クレジットは全額返金、理由は問いません。現在のcutgogo年額プランはクレジットを販売・使用していません。
返金の申請方法
お支払いに使用したメールアドレスから、領収書または取引番号を添えて [email protected] にご連絡ください。カード番号全体は送らないでください。5営業日以内を目安に確認します。承認された返金は元のお支払い方法に戻され、反映まで決済会社側でさらに5〜10営業日かかる場合があります。
返金後の契約
年額料金の全額返金により、対象の有料契約と今後の自動更新は終了します。デバイス上の素材には影響しません。解約だけでは返金申請になりません。法令上の消費者の権利や、不正・重複請求への救済を制限するものではありません。
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